一月 21st, 2016 ___[340 單篇瀏覽 ]__
沙鹿店-明中
近來越來越多的商家打著Iphone手機維修的招牌,利用低價來吸引
客人,但也因如此這些只有一招半式的店家,壓根就只是想撈錢,維修
的基本功夫不到家也不專業,結果搞出一堆有問題的手機後,再用各
種理由卸責,搞的手機主人相當的無奈,很多案例如果在第一時間找
到對的人維修,總比那些低價維修來的省時而且省錢,以下我們就跟
大家分享這些案例,引以為戒吧~
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案例一: 面板破裂,更換Iphone6面板,結果主機板損壞無法開機.
手機的主人面板破裂,機主的朋友說他朋友有在接案,但因為白天要上班晚上才能處理,
於是當天晚上到約好的便利商店更換面板,維修好的手機卻在兩天後不開機了,
回去要找維修的這位大哥,結果對方卻一直避不見面,無奈之下來到了947手機維修聯盟,
經過我們的外觀判斷,就知道這台手機組裝有問題,光看聽筒網就知道他沒裝好,
更何況是內部呢! 最後檢測的結果卻是機板CPU損壞無法維修.
因為換便宜的面板,結果賠上的卻是更貴的機板,實在超級無奈的.
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案例二: Iphone 4S 換電池,結果主機板搞壞了.
Iphone 換電池看起來很容易,但細節不注意機板很容易就被搞壞掉,
看看網路上影片就覺得自已可以開店維修Iphone了? 可以自已換電池了?
這個案例電池是取下來了,可沒人說你可以連同電池的連接座都拔下來吧!
結果機板弄成這樣後就不會維修了,這功夫不到家的商家還要客人自已想辦法,
沒想到就會這樣一招半式就出來開店,我真的是佩服啊…
要不是看在機主態度忱懇,一直懇求我們幫忙,無奈之下只好答應幫他維修.
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搞壞顧客機板還不會維修,還要客人自已想辦法,沒有真功夫真的不要開店出來害人.
不像咱們947手機維修聯盟,沒受訓通過可不會放出來害人.要總部認証合格才能…
放出來害人…呃..不對..才可以放出來維修手機.
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案例三: 手機不開機,但店家拆壞面板,面板框架分離不顯示,未告知機主就退件.
手機不開機拿去給超不專業的店家維修,我們推斷最下方的兩個星形鏍絲跟本沒卸下來,
直接用吸盤將面板直接拔起來,結果…面板框架分離,顯示排線斷裂不能顯示,
應當是原本店家將面板搞壞,隱匿不說直接退件,對機主說這台手機不開機問題很嚴重
沒辦法維修,因機主取回時未檢查,當我們檢查時卻發現面板已經損壞無法顯示,
最後在我們檢測下,發現只是電池壞掉不能開機,而面板則是因為被前店家拆壞掉,
必須再更換新品面板,原本單純只是更換電池就可以解決的問題,結果還要多花面板費用.
我們實在替機主感到很無奈,不過機主說手機資料有救就回就好.送錯店家實在無奈.
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案例四: 更換Iphone 5S面板結果指紋及Home鍵功能失效.
機主因為Iphone 5S面板破裂,在網路上找到一家號稱專修Iphone的維修店家,
結果面板是修好了,但是home鍵及指紋辦識功能卻無法使用,
當再次拿回到原店家時,該店家卻說要換機板,機主不解為何換個面板連機板都要換,
不再相信原店家,找來求助947手機維修聯盟,因為我們有現場檢測維修,
在我們當著機主面前拆開手機後,就發現了問題所在,
原來是home鍵及指紋辦識總成排線斷掉了,因為home鍵及指紋辦識總成排線上有
加密晶片,它與機板是配對在一起才能有功能,所以也難怪原店家說要換機板了,
無奈之下機主只好退而求其次,犧牲了指紋功能只留下home鍵功能.
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案例五: iphone5 換電源鍵後,手機無法開機,面板出現亂碼.
Iphone 5 電源開機鍵問題,Apple官方已經証實有幾批Iphone5有問題,
也提供了解決方案去處理,但依舊會有人不想等待或超過期限無法更換,
結果機主上網隨便找了一家離家近的工作室維修,沒想到手機拿到時還好好的,
但沒多久後手機卻出現亂碼,還無法開機使用,經過我們的檢測確認是主機板損壞,
只是換電源及音量排線也能搞到機板壞掉,這店家的破壞功力也太強了吧!
對於機主的遭遇我們也只能三聲無奈啊!!!
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案例六: Iphone 5S手機泡水,請店家處理後不到一週後手機卻不能打電話了.
Iphone 5S 手機泡水,拿去請店家處理,店家說泡水機兩小時後就可以取件了,
果然在兩小時後拿到可以使用的手機,機主超級開心的…
但是不到一週後他卻發現他的手機功能怪怪的,最後連電話都不能打了,
經過我們的檢測手機的數據機韌體已經消失了,也難怪不能打電話了,
打開檢查手機內部也因為機板銹蝕無法維修,我們猜測原店家應該只是將
內部清一清烘乾就交機了,這樣就叫處理泡水機了嗎?
身為947手機維修聯盟的我們,處理泡水機可是要整機拆光,所有零件一一檢測,
這樣的處理方式的好處是不會有後遺症,當然缺點是跟本不可能在兩小時就完成.
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案例七: Iphone6 換面板,結果不開機面板變紅.
這個案例如何發生的機主說的不清不楚的,而我們的判斷應該是自行更換面板,
或者遇到不專業店家造成的,到店時它已經是紅畫面了,
我們更換上了我們的原廠面板總成也是如此,因此研判是將主機板搞壞了,
相當的無奈也得不贘失的案例,專業的事還是交給專業人員處理.
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案例八: Iphone 5S 換面板換到不開機變藍屏.
面板觸控異常,拿去給店家維修,結果面板換好了卻無法開機了,
原商家無法解釋原因,機主只好拿著手機來救助,
經過我們的檢測,只能說機主運氣不好,主機板損壞無法開機,
至於為何會損壞我們不好說,只能說機主你遇到不專業的店家.
連換個面板都能將你的主機板搞壞.
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案例九: Iphone6 泡水機無法維修,店家遲遲不肯交機.
手機泡水無法開機送至店家維修,結果等了一個月一直沒有消息,
直到機主受不了要求取回時,店家也遲遲不交還手機給機主,
最後機主雖然順利取回手機,但手機依然是不能開機的狀態,
拿來947手機維修聯盟時,泡水時間已經超過一個月,救起來的希望很低,
只是機主想要資料,請我們幫忙看是不是還有救起的可能,
現場打開面板後…我們跟機主同時傻掉…這還能修嗎?
機板的隔離罩也消失了(紅框位置),全部線路都銹蝕了,
無奈之下只能說手機送錯地方維修了,我們的判斷店家應該是
交給其他的維修站處理,否則怎麼可能遲遲不能交機呢?
而這些維修站維修的處理的手法如此粗糙,實在是令人心寒及無奈啊~
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案例十: 使用低價劣質面板,不堪使用又不給保固.
市場永遠存在低價,除了低價還有最低價,很多的面板材料我們不敢使用是為什麼呢?
難道大家都沒想過低價背後的風險嗎? 這就像黑心油事件一樣,只要不出事,
相信大家也不會再意,眼前只有低價對於合理價格跟本不屑一顧,
材料品質真的不重要不值的考慮嗎? 所謂的低價也就是犧牲了材料品質,
你知道如何辦別 新品,原拆品,原裝品,組裝品,後壓加工品 等等種類嗎?
他們價格差多少呢? 會不會有爛芋充數的問題呢? 你換到的面板品質好嗎?
有保固期的保障嗎? 修完後這個店家保固多久呢? 然而號稱保固終身或
保固一年的店家,一年後你找的到他嗎? 我們所問的這些問題都是未可知,
而上圖這個案例,機主經過不斷的在網路及電話比價後,
找到他認定最低價的商家進行面板更換,確實價格超低的,但面板不堪使用,
用不到一個月面板顯示就出現了問題,而且還沒有保固,只要不出事就沒事,
一出事就需要再換一片面板,這樣的低價是否划算,就看大家如何衡量了.
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案例十一: 換電池商家比比皆是 , 工讀生 VS 工程師 ,維修品質誰把關.
上面這張照片在工程師眼中看來至少有三個地方沒弄好,可見維修這台手機
的人有多麼不專業,換電池很簡單嗎? 我們相信專業的工程師絕對不會犯上圖,
這種不可原諒的錯誤,而我們相信這種維修品質,一定會發生在不專業的工讀生
身上,這台手機到店時原因是不開機,主要還是因為電池沒裝置正確,
剛剛說的三項錯誤分別是.
1. 電池包裝塑膠套未撕掉,還留在電池上面.
2. 電池底部未固定,電池排線易因使用的振動而斷裂,造成手機無法開機.
3. 電池扣的固定壓板鎖反了,電池座與電池扣無法正確連接,造成電池供電異常.
這時我們不禁要問,維修手機時你找的是工讀生還是工程師?
誰來幫你做維修品質的把關呢?
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案例十二: 明明換過電池了,但手機還會不正常重開機.
當手機因為續航力變差時,機主找了一家有折扣優惠的商家更換電池,
沒想到明明更換過電池,但手機會不正常關機,於是不想再回原商家,
而來到了947手機維修聯盟,拆開後發現這跟本就是電池沒裝好,
而且電池的連接座因為沒裝好硬壓,導致金屬接點受損,所以手機才會不正常重開機,
雖然知道了原因,但機主不再相信原維修店家,因此又再換了一顆新電池,
同一件事因為找錯店家卻要花兩次的維修費用,確實相當的無奈.
上面的12個Iphone手機維修案例,其實無非想跟大家說個慨念,
就是一分錢一分貨以及專業的事交給專業的人來處理,
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就以手機維修最常遇到的面板破裂,更換手機面板來說,
上面的案例 一、三、四、五、七、八，十 ,都是手機面板更換時所遇到的問題,
在12個案例中它就佔了七項案例,可見簡單的面板更換問題也很多不是嗎?
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在一件相當普通且常見的換面板維修案件,其實維修時要注意的內容並不像眼前這般的容易,
在專業的工程師眼中,任何維修案件就有如疱丁解牛一般的存在,然而對很多專業度不夠的店家來說,
它們能處理的也只有面板跟電池更換這種容易處理的案件,而且還常常沒處理好,
一但有其他維修問題,如超過他們的維修能力,都以主機板問題來迴避不會處理的事實.
就如同案例二更換電池卻搞壞了機板,之後就不會處理了.
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就像這種被車子輾過,在一般的店家眼中無法處理的手機.
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以及被原廠判定不可修覆,拒絕換機的手機.
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在我們工程師專業的判斷及維修處理後.
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手機完整的被修復完成,什麼是專業,這就是專業.
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另外泡水機案例就如同案例六及九,在不專業的店家手上處理,
跟在專業店家手上處理,完全是不同的手法在操作.
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打開烘乾就是泡水機處理了嗎? 對我們來說並不是的.
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泡水機我們必須檢視手機的每一個零件,損壞的零件都必須更換.
因為水是無孔不入的,它對手機的破壞也是無處不在的,
烘乾手機內部只是掩耳盜鈴的做法,我們的處理手法不會如此粗劣不堪.
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機板線路的清潔是必須要做的,不處理後遺症就會找上門,就像案例六這樣.
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不能更換的零件,但線路已經燒燬就必須進行重建及修補的工作.
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泡水機需要的專業能力絕對比你想像的要高出許多,工程師必須依據線路工作原理,
做出專業的判斷,找出機板每個線路受損的地方及損壞的零件.
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進行線路的修補及零件的更換,這些都需要高度的技術及專業能力.
你能想像上圖放大後的線路大小,實際只是兩根頭髮的寬度嗎?
這些專業能力的訓練,沒有幾年的功力絕對是不可能學會的.
這時我們不禁要再次問你,你確定你維修找的店家是工程師還是工讀生在維修呢?
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